事業者は、契約を締結したときから遅滞なく（遅くとも２〜３日以内）に契約書面を交付しなければいけません。

１、事業者の名称など

２、役務の内容

３、関連商品

４、代金の額

５、支払時期・方法

６、役務提供期間

７、クーリングオフについて

８、中途解約権

９、抗弁の接続

10､前払取引　　権利の販売契約のときは必要なし

11､特約があるときはその内容

12､契約担当者

13､契約年月日

14､関連商品の事業者名など

　日本工業規格（ＪＩＳ）Ｚ８３０５に規定する８ポイント以上の大きさで記載されていなければいけません。

　書面の中には「書面の内容を十分に読むべき」といった旨が、赤枠の中に赤字で記載されていなければいけません。

　クーリングオフについては、赤枠の中に赤字で記載されていなければいけません。
　
　書面が交付されていない、交付されていても上記の事項が抜けているようなときは、クーリングオフ期間は始まっていないと考えられます。